С сентября по телефону 109 работает единая справочно-информационная служба Белтелекома, а номера 153 и 190 закрылись.

Белтелеком после модернизации своих справочно-информационных служб к базовому функционалу службы 109 добавил возможность получать информацию о междугородных и международных кодах, которая раньше предоставлялась по номеру 153. Теперь за одно обращение по номеру 109 абоненты могут получить информацию по одной из трех позиций: справку о номере телефона одного физлица; узнать до двух номеров телефонов в пределах одной организации; получить справку о международных и междугородных телефонных кодах и тарифах, порядке набора, кодах мобильных операторов Республики Беларусь, разнице во времени с другими городами и странами. 

Информация о номерах квартирных телефонов и телефонов организаций, ранее доступная по номеру 190, тоже предоставляется через службу 109.